Куда обращаться в случае нарушения прав при оказании коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами

08 Май 2019 года Куда обращаться в случае нарушения лев при оказании коммунальной услуги по обращению с жесткими коммунальными отходами На основании ст. 24.6 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» с 01.01.2019 коммунальная услуга по обращению с ТКО на территории Псковской области предоставляется потребителям региональным оператором по обращению с жесткими коммунальными отходами(дальше – ТКО)– ООО «Экопром». При этом плата за коммунальную услугу рассчитывается исходя из числа рыл, зарегистрированных в жилом помещении. В случае течения в адрес потребителей услуги платежных документов, с предписанием неверного числа граждан, зарегистрированных в жилом помещении, ненадлежащем оказании коммунальной услуги по вывозу ТКО, неосуществлении мешкового сбора отходов, а также в мишенях оперативного решения намеченных спросов, они вправе навести свое заявление на адрес электронной почты регионального оператора: psk.tko.r60@inbox.ru, а также почтовым отправлением сквозь отделения Почты России на адрес: 180000, г. Псков, ул. Л. Гладкого, д.1. Для оперативного реагирования на вероятные проблемы по качеству предоставления коммунальной услуги по обращению с ТКО региональным оператором организована «горячая линия» по номерам телефонов: 8( 800)234-24-23, 8(8112)20-19-21. С 01.03.2019 организована «горячая линия» Администрации Псковской области по номеру телефона 8(8112)29-91-05, на какую могут обращаться граждане по спросам обращения с ТКО. На официальном сайте регионального оператора размещена информация по обращению с ТКО: графики вывоза ТКО, контактная информация операторов, осуществляющих транспортирование ТКО, карты расстановки контейнеров и т.п. При несогласии с ответами, настоящими региональным оператором по итогам рассмотрения обращений, граждане владеют лево обжаловать его деяния в Комитет по строительному и жилищному надзору Псковской области, какой в соответствии с п. 3.1.1 Положения о Комитете по строительному и жилищному надзору Псковской области, утвержденного постановлением Администрации Псковской области от 14.10.2013 № 464, осуществляет надзор за соблюдением введенных в соответствии с жилищным законодательством требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. В случае отсутствия обустроенных контейнерных площадок для накопления ТКО необходимо обращаться с заявлением в органы здешнего самоуправления муниципального образования, настолько будто в соответствии с п. 3 Правил обустройства мест накопления ТКО, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.08.2018 № 1039, долг по созданию площадок для накопления отходов валяется на органах здешнего самоуправления.