ЦБ РФ рекомендовал МФО лучше информировать заемщиков об услугах | Экономика | Деньги - «Политика»

Регулятор также посоветовал микрофинансовым организациям не навязывать неподходящие клиенту услуги сообщении ЦБ РФ говорится, что регулятор в ходе надзора выявил ряд нарушений и недобросовестных практик со стороны МФО. Представители Центробанка во время встречи с участниками рынка микрофинансирования обратили их внимание на необходимость повысить качество информирования и поддержки клиентов на всех этапах сделки, в том числе при обслуживании и возврате займа. Кроме того, регулятор отметил растущую тенденцию самостоятельной работы микрофинансовых организаций с просроченной задолженностью без привлечения коллекторов. Также ЦБ напомнил, что с 1 октября текущего года при выдаче займов на сумму более 10 тысяч рублей МФО должны рассчитывать показатель долговой нагрузки заемщиков.