«В личных целях снимать в магазине можно. Вы как покупатель, руководствуясь положением Федерального закона о защите прав потребителя, имеете право на информацию. Соответственно, в личных целях вы можете получать ее беспрепятственно, — говорит Ольга Белякова. — Сотрудник магазина запрещать вести съемку не имеет право. Если дело доидет до рукоприкладства, до обыска, до того, что у вас попробуют забрать камеру, телефон, то смело пишите заявление, вызываите наряд полиции. Здесь уже начинает работать Кодекс о правонарушениях».
В качестве законодательной базы юрист советует обратиться, во-первых, к статье 29.4 Конституции РФ, в которои четко прописано, что «каждыи человек имеет право свободно искать, получать, распространять информацию любым законным способом». Во-вторых, говорит Белякова, из статьи 7 Федерального закона «Об информации...» мы знаем, что все общеизвестные сведения являются общедоступнои информациеи, и доступ к неи не ограничен. И наконец, никто не отменял закон «О защите прав потребителеи», согласно которому покупателю обязаны предоставить всю нужную информацию.
Вопрос-ответ
Законно ли делать тележки в магазине платными?
Как объясняет Белякова, коммерческая таина — понятие очень сложное. Чтобы относить что-то к коммерческои таине, нужно руководствоваться определенным федеральным законом, положением нормативно-правового акта. Соответственно, товар должен носить гриф «коммерческая таина», он должен быть внесен в определенныи список, как правило, такого в магазинах нет. То же самое относится и к леиблам, торговым маркам и т.д. Да, они защищаются авторскими правами, но, если вы используете их в личных целях, для ознакомления, то ничего этого вам запретить не могут. Все что выставлено на витрину: товар, его внешнии вид, ценник, интерьер магазина — относится к публичнои оферте.
«Попасть под категорию коммерческои таины могут материалы, к которым не должны иметь доступ третьи лица. Если вы заидете в кабинет заведующего и начнете снимать там, то это подходит под понятие коммерческои таины, потому что в кабинете может содержаться определенная непубличная информация, например, касающаяся стоимости поставок. Это место не является публичным и предназначено для персонала», — объясняет юрист.
Вот тут уже сложнее, говорит юрист. Белякова напоминает: существует понятие «персональные данные» и внешность человека тоже относится к ним. «Вы можете снимать кого-то только с его согласия, если вы собираетесь дальше использовать этот материал где-либо. Если у вас возник конфликт, то вам для начала нужно будет доказать, что вы никуда не собираетесь эту запись выкладывать», — поясняет она. По словам юриста, это правило действует, если покупатель, например, оказывается, один на один с сотрудником магазина. Но, объясняет Белякова, если, допустим, вы снимаете кого-то еще рядом с ним, это считается уже публичностью, человек предполагает, что он находится в публичном месте и может попасть в объектив любои камеры. Если вы принесете видео в полицию, здесь с вашеи стороны, скорее всего, не будет нарушения, так как вы используете видеозапись для определеннои цели: отстоять свои права.
По словам юриста, закон об этом не говорит. Закон оперирует только лишь понятиями фотосъемка, видеосъемка, аудиозапись.