Роскачество подготовило рекомендации по выбору такси - «Происшествия»

Эксперты отмечают, что высокая конкуренция среди агрегаторов привела к снижению стоимости перевозок, но вместе с тем падают качество сервиса и безопасность перевозок Роскачество подготовило рекомендации для пассажиров. По словам замруководителя Роскачества Ильи Лоевского, с появлением мобильных приложений для заказа такси стоимость поездок снизилась, как и время подачи автомобиля. С другой стороны «пропорционально снижению тарифов падают качество сервиса и безопасность перевозок». Эксперты отмечают, что практически все крупные агрегаторы уже застраховали свою ответственность за возможный ущерб жизни и здоровью пассажиров такси. Согласно рекомендациям, пассажирам следует обращать внимание на состояние водителя - если он управляет авто в уставшем состоянии, то скорость его реакции снижается, что может привести к ДТП. Также при подаче автомобиля Роскачество рекомендует сравнивать госномер прибывшего такси с данными, которые в приложении или смс выслал агрегатор. Пассажир вправе отказаться от поездки, даже если машина перед ним. Согласно закону, водитель такси может отказать в перевозке, если его пассажир находится в состоянии алкогольного опьянения, или его внешний вид неопрятен, либо автомобиль не оборудован для такой перевозки (например, отсутствует детское кресло). В случаях, если предлагаемый клиентом маршрут может создать угрозу безопасности водителя, он также может отказать пассажиру в поездке. Еще одним поводом для отказа водителя может служить отсутствие дорожного полотна на пути следования. В этом случае пассажир обязан оплатить поездку на момент ее завершения. В Роскачестве посоветовали пассажирам не поддаваться на просьбы водителей отменить заказ и оплатить стоимость напрямую. «При отмене заказа сведения о поездке в базе агрегатора или его партнера (парка) отсутствуют, а они могут быть необходимы для подтверждения поездки при возникновении непредвиденной ситуации», - говорится в сообщении. Чтобы не стать жертвой киберпреступников, Роскачество рекомендует использовать только проверенные агрегаторы такси и скачивать мобильные приложения только из официальных магазинов. В ближайшее время в Роскачестве намерены провести исследование безопасности мобильных приложений агрегаторов такси. Выход исследования запланирован на осень этого года. Напомним, исследование ВЦИОМ показало, что каждый шестой житель страны опасается пользоваться услугами такси.