Политика
Как вернуть подарочный сертификат? | Личные деньги | Деньги - «Политика»
+ - Вопрос-ответ Правда ли, что скоро запретят магазинам выпускать подарочные карты? Суд на примере спора Роспотребнадзора...
-
Вопрос-ответ
Правда ли, что скоро запретят магазинам выпускать подарочные карты?
Суд на примере спора Роспотребнадзора с известной сетью магазинов одежды доказал: отказываясь забрать карту обратно, ретейлер ущемляет права потребителей и необоснованно обогащается – деньги авансом получил, а продукт не предоставил. Правда, даже после решения суда магазины не готовы принимать карты обратно и компенсировать сумму на них клиенту живыми деньгами. Так в кол-центре популярной сети парфюмерии на вопрос «АиФ» о возможности забрать оставшиеся на карте деньги и вернуть её в магазин ответили отказом: «Только товаром».
«В таком случае потребителю желательно обратиться к продавцу с письменным требованием о возврате денежных средств на сумму сертификата, – объясняет юрист Европейской юридической службы Ольга Широкова. – В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей эти требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня предъявления. Кстати, когда магазины включают в свои правила оборота карт различного номинала условие о том, что эти карты не подлежат возврату или имеют ограниченный срок предъявления, они тем самым ущемляют права потребителя. Но доказывать свою правоту в споре с магазином, скорее всего, придётся через суд».
Следующая похожая новость...
Ссылки по теме:
Уровень воды в реке Тобол может побить рекорд наводнения 1994 года - «Общество»
CBS News: 61% республиканцев выступают против военной помощи Украине - «Общество»
ВКС РФ ликвидировали в Сирии место базирования боевиков - «Общество»
Полковник Уилкерсон: успехи РФ на поле боя могут позволить ей взять Одессу - «Общество»
Зеленский признал тяжелое положение ВСУ на донецком направлении - «Общество»
Читайте также: